Termes et conditions

Politique de confidentialité (Autres)

Protection des données

Par cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles dans notre boutique Etsy.

Nom et coordonnées du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

<Prénom, nom>

<Rue>

<Zip, emplacement>

<pays>

Téléphone:

E-mail:

Termes et définitions

Les termes suivants sont utilisés dans la déclaration de protection des données :

Données personnelles

Personne concernée

traitement

Limitation du traitement

Responsable

destinataire

Troisième

consentement

Ces termes sont tous définis à l'article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après : RGPD).

Portée du traitement des données personnelles

Dans le cadre de votre inscription sur Etsy, vous avez déjà été informé de l'étendue et de la finalité de la collecte et du stockage de vos données personnelles par Etsy. Etsy maintient sa propre déclaration de protection des données, que vous pouvez trouver sous le lien suivant : https://www.etsy.com/de/legal/privacy/. Dans le cadre de votre inscription sur Etsy, vous avez consenti à ce qu'Etsy nous envoie vos données personnelles à des fins d'exécution du contrat. Il s'agit notamment des données dont nous avons besoin pour exécuter le contrat conclu entre nous. Cela inclut notamment votre nom et vos données d'adresse ainsi que les services utilisés. Nous stockons ces données. De plus, nous ne collectons ni n’enregistrons aucune donnée personnelle vous concernant.

Finalité du traitement des données

Le traitement lui-même est basé sur votre commande et sert à traiter votre commande et à exécuter le contrat entre nous. Nous utilisons notamment les données qui nous sont transmises par Etsy

Pour vous identifier en tant que notre client,

Pour traiter, exécuter et traiter votre commande,

prendre contact avec vous

Vous facturer

pour pouvoir traiter d'éventuelles réclamations en responsabilité,

pour pouvoir faire valoir des droits contractuels à votre encontre.

Divulgation de données à des tiers

Nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement si :

Vous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, 1 phrase 1 lit. a RGPD y avez expressément consenti,

la divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1, article 1, point f) du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime impérieux à ne pas divulguer vos données,

conformément à l'article 6 al. 1 S. 1 point c RGPD, il existe une obligation légale,

ceci conformément à l'article 6 al. 1 phrase 1 point b du RGPD est nécessaire au traitement du contrat conclu avec vous (par exemple transfert des données à l'entreprise logistique chargée de la livraison ou à des fins de traitement des paiements).

De plus, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès. Si nous transmettons vos données personnelles à des tiers, nous limitons la portée des données transmises au minimum nécessaire.

Base légale

La base juridique pour le traitement de vos données est, en ce qui concerne le traitement de votre commande, l'article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 point b du RGPD. Ceci s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans la mesure où le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l'article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 point c du RGPD comme base juridique. Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde de l'un de nos intérêts légitimes ou d'un tiers et que vos intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales ne prévalent pas sur les premiers intérêts, l'article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 point f du RGPD comme base juridique pour le traitement.

Durée de stockage et suppression des données

En raison des réglementations commerciales et fiscales, nous sommes obligés de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une durée de 10 ans. Après l'expiration des droits de garantie légaux (2 ans), nous limitons toutefois le traitement afin que vos données ne soient utilisées que pour respecter les obligations légales.

1808/5000

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits énumérés ci-dessous, que vous pouvez faire valoir à tout moment auprès de la personne nommée au point 1 de cette déclaration de protection des données :

Droit à l'information : conformément à l'article 15 du RGPD, vous pouvez demander la confirmation si et quelles données personnelles nous traitons à votre sujet. En outre, vous pouvez obtenir gratuitement de notre part des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression. , la limitation du traitement ou l'opposition, l'existence d'un droit de réclamation et l'origine de vos données, à moins qu'elles n'aient été collectées auprès de nous. Vous avez également le droit de savoir si vos données personnelles ont été transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir des informations sur les garanties appropriées en rapport avec la transmission.

Droit de rectification : Conformément à l'article 16 du RGPD, vous pouvez demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nos soins et vous concernant.

Droit de suppression : Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, dans la mesure où nous ne les traitons pas.

pour remplir une obligation légale,

pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice,

d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ou

pour des raisons d'intérêt public mentionnées à l'article 17, al. 3 lit. c et d du RGPD

besoin.

Droit à la limitation : Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si

l'exactitude des données est contestée par vous pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles,

le traitement de vos données est illicite, mais vous refusez de les supprimer et demandez plutôt que l'utilisation des données soit restreinte,

Nous n'avons plus besoin des données personnelles à des fins de traitement, mais vous avez besoin de ces données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Vous avez déposé une objection au traitement de vos données conformément à l'article 21 du RGPD, mais il n'a pas encore été déterminé si les raisons légitimes qui nous ont permis de poursuivre le traitement malgré votre objection l'emportent sur vos droits.

Droit à l'information : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à notre encontre, nous sommes tenus envers tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées, la rectification ou la suppression des données demandées par vous ou leur données Notifier la limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé par nous de ces destinataires.

Droit à la portabilité des données : Conformément à l'article 20 du RGPD, vous pouvez demander que nous recevions les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou que nous demandions leur transmission à un autre responsable.

Droit de déposer une plainte : Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. Pour cela, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit de rétractation : conformément à l'article 7, paragraphe 1. 3 RGPD, vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. La révocation que vous avez effectuée ne modifie pas la légalité du traitement de vos données personnelles antérieur à la révocation.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, sur la base d'un équilibre des intérêts (art. 6, paragraphe 1, lit.). Ceci est particulièrement vrai si le traitement des données est Nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons vous démontrer que des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement des données l'emportent sur vos intérêts et vos droits. .

Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d’analyse de données.

Mesures de sécurité

Pour plus d'informations sur la sécurité des données, veuillez vous référer à la politique de confidentialité fournie par Etsy, disponible sur le lien mentionné dans la section 4.

Nous prenons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe pour respecter les dispositions légales sur la protection des données et pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers.

Actualité et modification de cette déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a été mise à jour pour la dernière fois en juillet 2018.

En raison du développement ultérieur du site Web Etsy ou de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire d'adapter cette déclaration de protection des données.

Conditions générales, informations client, politique de confidentialité et instructions pour l'élimination des piles

§ 1 Portée, objet du contrat et identité du vendeur

(1) Les commissions suivantes s'appliquent à tous les contrats entre moi, à savoir

<Prénom, nom>

<Rue>

<S'il vous plaît, placez>

<Pays>

Téléphone:

Fax:

E-mail:

en tant que vendeur, et vous en tant qu'acheteur sur la vente et la livraison des articles que je propose via la plateforme internet Etsy.

§ 2 consommateurs et entrepreneurs

(1) Mes offres s'adressent aussi bien aux consommateurs qu'aux entrepreneurs.

(2) Dans ce sens, le consommateur est toute personne physique qui conclut le contrat avec moi à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

(3) L'entrepreneur dans ce sens est une personne physique ou morale ou une société de personnes juridique qui agit lors de la conclusion du contrat avec moi dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

§ 3 Accords et informations sur la conclusion du contrat

(1) Les différentes étapes techniques menant à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction doivent être conformes aux dispositions suivantes.

(2) Si un article est publié par moi sur Etsy, l'activation de la page de l'article avec Etsy constitue l'offre ferme de conclure un contrat d'achat pour les conditions contenues dans la page de l'article.

(3) Pour la conclusion du contrat, les conditions générales d'Etsy s'appliquent. Un lien vers les conditions générales d’Etsy peut être trouvé sur chaque page Etsy ci-dessous.

Dans les conditions générales d'Etsy, le contrat est régi comme suit, en fonction du format de l'offre :

"§ 6 Formats des offres et conclusion du contrat (...)

2. Si un vendeur, via les services Etsy, place un article aux enchères ou au format prix fixe, il fait une offre ferme de conclure un contrat pour cet article. Il détermine un prix de départ ou forfait et un délai dans lequel l'offre peut être acceptée (durée de l'offre). Si le vendeur fixe un prix minimum pour le format d'enchères, l'offre est soumise à la condition suspensive que le prix minimum soit atteint.

3. Le vendeur peut également proposer des offres sous forme d'enchères avec une fonctionnalité d'achat immédiat. Ceci peut être exercé par un acheteur tant qu'aucune enchère n'a été placée sur l'article ou qu'un prix minimum n'a pas encore été atteint. Etsy se réserve le droit de modifier cette fonctionnalité à l'avenir. (...)

4. Pour les articles à prix fixe, l'acheteur accepte l'offre en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant » puis en la confirmant. Pour les articles à prix fixe pour lesquels le vendeur a sélectionné l'option « paiement immédiat », l'acheteur accepte l'offre en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant » et en complétant le processus de paiement immédiatement suivant. L'acheteur peut également accepter des offres pour plusieurs articles en plaçant les articles dans le panier (si disponible) et en effectuant l'opération de paiement immédiatement suivante.

5. Lors des enchères, l'acheteur accepte l'offre en soumettant une offre. L'acceptation est soumise à la condition suspensive que l'acheteur soit le plus offrant après expiration de la période d'offre. Une offre expire si un autre acheteur soumet une offre plus élevée pendant la période de l'offre. (...)

6. En cas de résiliation prématurée de l'offre par le vendeur, un contrat est conclu entre ce dernier et le plus offrant, à moins que le vendeur n'ait le droit de retirer l'offre et d'annuler ces offres.

7. Les acheteurs ne peuvent retirer leurs offres que s'il existe une raison légitime de le faire. Après une offre légitime, le rachat a lieu entre l'utilisateur qui est le plus offrant après l'enchère en raison du retrait de l'offre et le vendeur sans contrat.

8. Dans certaines catégories, le vendeur peut doter son offre d'une fonction de proposition de prix. La fonction de proposition de prix permet aux acheteurs et aux vendeurs de négocier le prix d'un article. (...)

11. Si un article est supprimé par Etsy avant la fin de la période d'offre, il n'y aura pas de contrat effectif entre l'acheteur et le vendeur. "

(4) Achetez en utilisant la fonction « Acheter maintenant » ou « Enchérir »

En cliquant sur les boutons « Acheter maintenant » ou « Enchérir » sur les pages d'articles, vous ne concluez pas encore de contrat contraignant. Vous avez ensuite la possibilité de vérifier les informations que vous avez fournies et de les corriger à l'aide de la fonction "retour" de votre navigateur Internet ou d'annuler l'achat. Cette option n'existe plus jusqu'à ce que vous ayez soumis un contrat contraignant. L'action par laquelle vous soumettez une déclaration contractuelle contraignante et le contrat est conclu lors d'un achat est affichée dans le menu de navigation d'Etsy.

(5) Achat via le panier

Si un achat est proposé via le panier, stockez les marchandises destinées à l'achat dans le « panier » en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » sur la page de l'article. Le « panier » s'affiche alors. Vous pouvez également utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le « panier » et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page « Continuer le paiement », saisi l'adresse de livraison et sélectionné le mode de paiement, tous les détails de la commande seront à nouveau affichés sur la page de présentation de la commande.

Si vous sélectionnez « PayPal » comme mode de paiement, vous serez d'abord redirigé vers une fenêtre de connexion PayPal. Après vous être inscrit avec succès sur PayPal, vous serez redirigé vers la page de présentation des commandes sur Etsy.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations, de les modifier - également en utilisant la fonction "retour" de votre navigateur Internet - ou d'annuler l'achat.

Si vous cliquez sur le bouton « Acheter et payer », vous déclarez votre acceptation de l'offre de manière juridiquement contraignante. C’est ainsi que naît le contrat d’achat.

3564/5000

(6) Achat via la fonction « Proposition de prix »

Dans la mesure où la fonction « proposition de prix » est proposée, vous avez la possibilité de soumettre une contre-offre. Cela se fait en cliquant sur le bouton « Envoyer une proposition de prix » sur la page de l'article, en saisissant votre proposition de prix sur la page suivante, en sélectionnant le bouton « Vérifier la proposition de prix » et en confirmant le bouton « Envoyer une proposition de prix » sur la page suivante. Il s'agit d'une offre ferme. Vous êtes lié par la proposition de prix qui m'a été adressée pendant deux jours. Si j'accepte votre proposition de prix, le contrat d'achat est conclu.

(7) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par courrier électronique. Vous êtes donc tenu de vous assurer que l'adresse e-mail que vous me fournissez est correcte et que la réception des e-mails est techniquement assurée, en particulier pas par exemple bloquée par des filtres SPAM.

§ 4 Conservation du texte du contrat et de la langue du contrat

(1) Le texte complet du contrat n’est pas enregistré par moi. Avant d'envoyer la commande, vous pouvez imprimer les données contractuelles à l'aide de la fonction d'impression de votre navigateur Internet ou les enregistrer électroniquement. Après réception de votre commande, les données de la commande, les conditions générales ainsi que les informations requises par la loi pour les contrats à distance vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

(2) La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.

§ 5 caractéristiques essentielles du bien

Les caractéristiques essentielles des marchandises se trouvent dans la description de l'article des offres respectives.

§ 6 prix, frais d'envoi, frais de retour en cas d'annulation et modalités de paiement

(1) Les prix d'achat que vous devez payer sur les pages d'articles respectives sont les prix finaux plus les frais d'expédition. Conformément au § 19 UStG, la taxe sur le chiffre d'affaires n'est pas indiquée séparément sur la facture.

(2) Il y a des frais d'expédition supplémentaires pour chaque commande. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant dans la description de l'article concerné, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si une livraison gratuite est promise.

(3) En cas d'annulation, vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

(4) Les méthodes de paiement disponibles sont répertoriées dans la description de l'article concerné.

(5) Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, le prix d'achat que vous devez payer doit être payé immédiatement.

(6) Si un achat est effectué via PayPal, je transférerai intégralement et irrévocablement ma créance à votre encontre à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Vous acceptez que PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA effectue une vérification de solvabilité à l'aide des données transmises avant d'accepter la mission. Je me réserve le droit de refuser ce mode de paiement suite à la vérification de crédit. Vous en serez informé lors du paiement Etsy. Lors de l'autorisation de l'achat sur compte via PayPal, PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, la cession, afin que les paiements sans dettes soient effectués uniquement à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, peut être réalisée. Le délai de paiement est de 14 jours à compter de la réception de la marchandise.

§ 7 conditions de livraison

Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes se trouvent dans la description de l'article concerné. Sauf indication contraire dans la description de l'article, la livraison de la marchandise a lieu dans les trois à cinq jours après la conclusion du contrat, mais avec paiement anticipé convenu seulement après l'heure de votre instruction de paiement.

§ 8 garantie

Il existe des droits légaux de responsabilité en cas de défauts pour les marchandises.

§ 9 garanties

Sur les pages d'articles respectives et sur les pages d'informations spéciales de la boutique Etsy, vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires pouvant exister et leurs conditions exactes.

§ 10 Résolution des litiges / Plateforme OS

(1) La Commission européenne propose aux consommateurs une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (appelée plateforme OS) à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/, à laquelle le consommateur peut s'adresser en cas de de tout désaccord relatif à un contrat d'achat ou de service conclu en ligne via des transactions commerciales électroniques.

(2) Je ne suis ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

2137/5000

Mise au rebut des piles

Dans le cadre de la vente de piles ou de la livraison d'appareils contenant des piles, je suis légalement tenu de vous informer des points suivants :

Après utilisation, vous pouvez me restituer gratuitement les piles que je possède ou que j'ai dans la gamme.

En tant qu'utilisateur final, vous êtes légalement tenu de restituer les piles usagées.

Les symboles affichés sur les piles ont la signification suivante :

Le symbole de la poubelle barrée peut signifier que la batterie ne doit pas être jetée avec les ordures ménagères.

Hg = la batterie contient plus de 0,0005 % en masse de mercure.

Cd = la batterie contient plus de 0,002 % en masse de cadmium

Pb = la batterie contient plus de 0,004 % de plomb en masse

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur,

- les marchandises (en cas de livraison d'un seul produit ou d'une livraison unique de plusieurs marchandises que vous avez commandées dans le cadre d'une seule commande) ou

- le dernier article (en cas de livraison séparée de plusieurs articles que vous avez commandés dans le cadre d'une seule commande) ou

- le dernier envoi partiel ou la dernière pièce (en cas de livraison d'une ou plusieurs marchandises que vous avez commandées dans le cadre d'une seule commande, en plusieurs envois partiels ou pièces)

en ont pris possession.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Jannik Scholkmann, Giselastr. 21a, 10317 Berlin, Allemagne, téléphone : 015786873600, TE-Mail : jscholk91@gmail.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyé par courrier, fax ou email) concernant votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous avons effectué tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère nous vous proposons de rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Vous ne devez payer une éventuelle perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à des manipulations qui ne sont pas nécessaires pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement de la marchandise.

869/5000

Limite de caractères : 5 000

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)

À

Jannik Scholkmann

Giselastr. 21a

10317 Berlin

Allemagne

E-mail : info@artofnatureberlin.com

Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes :

……………………………………………………………………………………………………………

Commandé le :

……………………………………………………………………………………………………………

Reçu à :

……………………………………………………………………………………………………………

Nom du ou des consommateurs :

……………………………………………………………………………………………………………

Adresse du ou des consommateurs :

……………………………………………………………………………………………………………

Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification sur papier) :

……………………………………………………………………………………………………………

Date:

……………………………………………………………………………………………………………

(*) Supprimer les mentions inutiles.

Fin de la révocation